Nous nous engageons envers les professionnels avec la Garantie commerciale TECPLAST, qui traduit notre volonté de proposer des produits d’une qualité irréprochable. L’assurance d’une satisfaction totale et sûrs de notre qualité, nous souhaitons sortir de schéma du “tout jetable”. C’est pourquoi nous proposons pour nos produits haut-de-gamme, une garantie commerciale.

Voici la garantie et le détail de chaque gamme concernée :

Gamme Garantie Matière principale Résistance aux UVs Étanchéité Norme anti-feu Résistance à la rupture
SP400 5 ans PVC Très forte Imperméable Non 120 / 110 daN/5cm
LP506 5 ans PVC Très forte Imperméable Non 420 N/5cm
MP460 5 ans PVC Forte Perméable Non 275/275 daN/5cm
FP320 5 ans PEHD Forte Perméable Non 40/50 daN/5cm
SP500 7 ans PVC Très forte Imperméable Non 220 / 210 daN/5cm
LP640 8 ans PVC Très forte Imperméable Non 250 / 240 daN/5cm
XP640 10 ans PVC Très forte Imperméable Non 220 / 210 daN/5cm
XP680M2 15 ans PVC Très forte Imperméable M2 260 / 250 daN/5cm
XP900 15 ans PVC Très forte Imperméable Non 400 / 400 daN/5cm

Notre Engagement

Qualité Assurée : Nos produits sont fabriqués avec des matériaux de haute qualité pour garantir sa longévité. Cette garantie TECPLAST est un engagement envers vous, attestant de la confiance dans la robustesse et la fiabilité de nos produits.

Tranquillité d’Esprit : Investir dans un produit TECPLAST, c’est choisir la sérénité. Si un problème devait survenir avec votre produit au cours des années de garanties, nous serions là pour le réparer ou le remplacer, sans frais supplémentaires.

Durabilité et Environnement : En optant pour des produits durables et de qualité, vous faites également un geste pour la planète. Moins de remplacements et de déchets signifient une empreinte écologique réduite. Choisir notre garantie TECPLAST, c’est s’engager pour un avenir plus durable et respectueux de l’environnement.

Votre Satisfaction, une priorité : En choisissant un produit TECPLAST éligible, vous bénéficiez d’une garantie commerciale, un gage de notre engagement envers votre satisfaction.

Conditions de Garantie

Chez BACHES-DIRECT, nous avons la volonté de proposer des bâches avec une qualité irréprochable. C’est la garantie d’une satisfaction totale. Sûrs de notre qualité, nous vous proposons pour ces bâches haut-de-gamme en cas d’usure anormale un échange ou remplacement. Nous proposons une application simple, immédiate et juste. L’objectif étant de couvrir tout défaut de fabrication ou de vieillissement précoce. Pour plus d’informations vous pouvez télécharger notre contrat de garantie commerciale TECPLAST.

Télécharger le contrat de garantie

Comment engager sa garantie ?

Si votre bâche répond aux critères énoncés ci-dessus et présente un défaut couvert par notre garantie, veuillez suivre ces étapes pour faire une réclamation :

  1. Contactez notre Service Client : Par e-mail à sav@tecplast.com, par le formulaire de contact ou par téléphone en appelant notre service client au 04.79.54.04.80.
  2. Fournissez les Détails : Indiquez votre numéro de commande, joindre votre facture avec une description détaillée du problème et des photos claires montrant le défaut ou le dommage
  3. Traitement de la Réclamation : Notre équipe examinera votre réclamation et vous contactera dans les plus brefs délais pour vous informer des prochaines étapes.

Exclusions de garantie :

Découvrez notre sélection de bâches indéchirables techniques et professionnelles garanties sur notre site bâches-direct.com. Nous souhaitons être les plus justes possible, c’est pourquoi un certain nombre de conditions ou d’usages non conformes n’ouvrent pas le droit à cette garantie :

Œillets arrachés traduisant des conditions météorologiques trop extrêmes (vent, grêle, poids de la neige…).

Montage inadapté, mauvaise fixation (prise au vent trop importante, trop peu de « pente » et donc poches d’eau, mauvaise tension…).

Mauvaise utilisation : déchirure liée un objet coupant (clou, couteau, cutter…).

Brûlures, modifications de la bâche.

Défaut d’apparence ne nuisant pas aux aspects fonctionnels (décoloration, tâches, mousses rouille….)

Destruction par négligence ou volontairement & Détournement de leur utilisation normale.

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Fabricant français de sacs

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Notre service commercial et notre bureau d’étude restent à votre disposition pour toute demande particulière.

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